ASSISTANCE ET CONCIERGERIE MÉDICALE DE LUXE EN TUNISIE
La notion de « conciergerie médicale » est une récente spécialiste qui semble aujourd’hui remplacer de plus en plus la notion de « tourisme médical ».
Son apparition est très récente, du moins quant à sa forme très personnalisée, la conciergerie se réfère aujourd’hui à une agence qui propose une large liste de prestations de services préconisés pour une patienté nationale ou étrangère voire des salariés.
On invoque désormais les termes de « conciergerie de luxe », la « conciergerie d’entreprise », la « conciergerie privé » ou aussi la « conciergerie médicale ».
Qu’il soit pour faire du tourisme médical lié au bien-être ou pour faire du tourisme médical vital, la conciergerie médicale par rapport aux agences de tourisme de santé, propose davantage à ses patients, un tourisme dit « de luxe » en leur proposant d’être totalement au service du touriste patient ainsi que le comblement du moindre de ses désidératas.
Il s’agit d’une disponibilité sans limite qui se manifeste comme l’élément principal en matière de conciergerie de santé.
E2A International Concierge, prestataire d’assistance et conciergerie médicale.
E2A International Concierge est une agence spécialisée depuis plus de 10 ans dans le domaine de l’assistance médicale, évacuation médicale, rapatriement sanitaire en Tunisie et les conseils pour la patienté et les professionnels de la médecine.
Nous sommes le leader du secteur de tourisme médical en Tunisie, qui opère dans l’organisation des soins médicaux personnalisés.
Dans notre travail, nous mettons à la disposition de notre clientèle une large offre de services personnalisés dans le cadre d’un « référant » médical disponible tout au long de chaque séjour médical en Tunisie
E2A International Concierge offre un service de conciergerie médicale de haute qualité. En effet, nous sommes une agence reconnue en matière d’organisation à la fois exclusive et confidentielle de votre séjour médical en Tunisie : la chirurgie esthétique, la chirurgie générale, la chirurgie de l’œil ou les bilans de santé.
Nos services et prestations.
Pour satisfaire ses clients, E2A International Concierge propose une large liste de services et de prestations:
- Un conseil médical en matière de qualité de la structure ou étude des dossiers médicaux ;
- Orientation vers une structure médicale la plus adaptée par rapport à chaque pathologie à traiter ;
- Organiser les hospitalisations au sein des établissements cliniques membres du réseau de notre agence. Ce sont des établissements cliniques partenaires qui couvrent tout le territoire de la Tunisie ;
- Grâce à nos conventions de partenariat avec ses cliniques, E2A International Concierge bénéficie de remises et des tarifs préférentiels sur les factures pour nos patients clients et les bénéficiaires des soins ;
- Organiser des visites et des consultations médicales sur toute la Tunisie auprès des médecins et des spécialistes qui sont les plus qualifiés et les plus expérimentés ;
- Organiser des soins à domicile et à l’hôtel ;
- Obtenir des rapports médicaux et un suivi des prises en charge médicale: une activité régulièrement supervisée par notre médecin régulateur ;
Garantir les frais médicaux ; - Contrôler les coûts par nos agents contrôleurs et nos médecins afin de garantir la conformité de chaque frais engagé avec les tarifs mentionnés dans les conventions avec les cliniques et les honoraires des médecins dans le respect de la fourchette des honoraires déterminés par le Conseil National de l’Ordre des Médecins de Tunisie et de la nomenclature de chaque acte fourni par un professionnel de santé ;
- Organiser les transferts en ambulances par voie terrestre et en VSL ;
- Organiser les transports aériens en vols commerciaux et émettre des billetteries 24h/7j/7 ;
- Organiser les rapatriements / EVASAN « bed to bed » ;
- Fournir des escortes médicales ;
- Organiser des avions ambulance ;
- Organiser des hébergements au sein des hôtels sélectionnés ;
- Envoi de nos agents à l’aéroport en vue d’assurer les procédures d’accueil et la facilitation des accès ;
- Faire des visites au chevet des nos patients de la part des médecins de E2A International Concierge ;
- La gestion de contrats ;
Fournir d’autres services comme l’avance des fonds, l’assistance pour obtenir les visas, les achats et les livraisons de médicaments…
Notre réseau de partenaires
E2A International Concierge est dotée de :
- Un plateau d’assistance 24h/24 et 7j/7 ayant des équipements à la pointe de la technologie ce qui vous permet de se mettre en relation, sans aucun délai, avec nos chargés d’assistance pour traiter vos demandes en toute coordination avec notre staff médical ;
- Une régulation médicale 24h/24 et 7j/7. En cas de nécessité et selon votre besoin, nous vous mettons immédiatement en contact avec notre équipe de Médecins Régulateurs ;
- Une équipe de professionnels qui sont à la fois passionnés et chevronnés en matière d’assistance Internationale ;
- Un réseau sophistiqué de partenaires qui sont parfaitement sélectionnés et répartis sur l’ensemble du territoire national de la Tunisie ;
- Des établissements cliniques privés ;
Des sociétés d’ambulances ; - Des médecins généralistes et des médecins spécialistes parmi les plus chevronnés en Tunisie ;
- Des centres de radiologie ;
- Des laboratoires d’analyses ;
- Des agences de Voyages pour les émissions des billets et les réservations hôtelières 24h/24 et 7j/7.
